Modelo de Contrato de Prestação de Serviços de Atendimento ao Cliente: escopo e SLA, remuneração, proteção de dados, confidencialidade, responsabilidades, penalidades e rescisão
Contrato para prestação de serviços de atendimento ao cliente com escopo/SLA, remuneração, obrigações, proteção de dados, confidencialidade, penalidades e rescisão. Fundamento: [CCB/2002, art. 421 a 480]; [Lei 8.078/1990]; [Lei 13.709/2018].
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